Netwave Mailer

Recrutez un vendeur dans vos emails

Netwave Mailer est le module de la plateforme Netwave dédié à la recommandation – produit, au cross selling,
au up selling par email.

Comme un vendeur en magasin Netwave Mailer comprend, reconnait et se rappelle de chacun de vos visiteurs identifiés.
Il identifie, après chaque visite, quelles étaient leurs attentes, leur psychologie, leur comportement d’achat, etc...
Il définit leur statut lors du départ du site et les recontacte ensuite par mail pour les faire revenir soit avec des offres alternatives, soit en relance de panier abandonné, soit en cross selling.
Au final, chacun de vos clients se voit relancé de manière totalement personnalisée, vous augmentez votre taux de retour, votre chiffre d’affaires et la satisfaction de vos clients.

A qui sert Netwave Mailer ?


Il vous permet de faire revenir sur votre site les visiteurs identifiés :


- N’ayant rien sélectionné pendant leur visite précédente, en vue de les ré-engager
- Ayant abandonné un produit au panier pendant leur visite précédente, en vue de la finalisation de leur intention d’achat
- Ayant acheté un ou des produits lors de leur visite précédente en vue d’achats complémentaires.

Générez ainsi une 2ème chance pour votre activité auprès de chacun de vos visiteurs identifiés.

Ce que fait Netwave Mailer

 

1. Il identifie la situation de chacun de vos visiteurs pendant sa navigation(attentes, comportement, freins, motivations...etc),
2. Il reconnaît au moment du départ du site son statut (visiteurs sans sélection, abandonniste, acheteur), 
3. Il définit à l’instant T la sélection de produits qui a la plus grande plausibilité de convertir sa visite en achat en s’appuyant sur les internautes qui lui ressemblent le plus,
4. Il pousse en temps réel cette sélection dès la fin de la navigation vers votre plateforme d’emailing (ou génère lui-même l’email quand vous n’avez pas de plateforme), sans intervention humaine.

Connaissance Visiteur

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Netwave micro-segmente, en temps réel, et réactualise à chaque clic, 24/24-7/7.

Il définit jusqu’à 16.000 situations (micro-segments dynamiques) ayant une valeur statistique tous les 1.000.000 de visites, en étudiant plus de 600 points de données.



Interaction pertinente

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Netwave auto-génère les règles de personnalisation en fonction de votre stratégie commerciale et de la situation de vos visiteurs. Il vous permet de mixer délégation totale à l'IA, règles manuelles et mix des deux. Netwave analyse et recommande en 45ms en moyenne et génère plusieurs milliers de règles de personnalisation.

  Sécurité et sérénité  

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Netwave obtient la note A au classement SSLLLABS/Qualys pour son infrastructure et son back office, historise les configurations et offre des fonctions de retour One-click, de preview, d'A/B test, etc...Netwave gère sur une seule journée jusqu’à 4,15 millions de visites, 38,8 millions de web services, 25,4 millions de recommandations.

     Data White Box     

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Toutes les données utilisées par notre processeur sont visualisables dans notre back office, exportables vers votre datamart, mises en relation avec nos recommandations.

200 marqueurs exploitant 600 points de données sont à votre disposition pour mieux comprendre chacun de vos visiteurs.

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