Solutions d'externalisation
De la gestion d’une activité de Vente à Distance au management des différentes facettes (connaissance, conquête, gestion, fidélisation) de la Relation Client, Netwave offre une large palette de solutions d’externalisation toutes dédiées au Distance Selling.
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Netwave CRM Services
L’outsourcing e-commerce / VAD qui crée de la valeur client
Netwave CRM Service permet d’externaliser tout ou partie de la gestion d’activité VAD de la prise de commande à la logistique.
Solution modulaire, Netwave CRM Service vous permet de développer plus rapidement et plus sûrement votre activité de vente à distance.
En vous faisant bénéficier des meilleurs outils informatiques métier, d’une véritable expertise de la gestion d’activités VAD, de process opérationnels « best practices », elle permet à votre entreprise de se concentrer sur son développement.
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Netwave Télévente
La solution "Télévente Intelligence" qui maximise votre R.O.I.
Netwave Télévente permet d'externaliser tout ou partie de votre développement commercial par vente directe téléphonique.
Concue pour les entreprises qui ne disposent pas d'une force de vente directe téléphonique, Netwave Télévente, s'adapte à la variation de vos besoins, à vos plans commerciaux, et à vos produits.
L'expertise exclusive des équipes Netwave Télévente en détection de gisements de croissance rentable, vous assure une augmentation significative du ROI de vos opérations de vente directe, réactivation de fichier client, ...
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EFlow
La solution de gestion externalisée de site e-commerce « all in one »
EFlow vous permet d’externaliser la conception, la mise en production et l’animation de votre site e-commerce.
Solution quasi intégralement variabilisée, EFlow permet à votre activité e-commerce de se développer rapidement sur la base des outils et des méthodes « best practices » de Netwave.
Appuyés sur une large palette de compétences expertes, un management centralisé et une variabilisation totale des charges d’exploitation, elle vous permet de vous développer sur le web en minimisant vos besoins en financement.
