Solutions

Netwave propose un ensemble de solutions 
de personnalisation Temps Réel
pour votre activité online.

Avec Netwave, vous :

Orientez automatiquement vos visiteurs vers les offres et/ou contenus répondant le mieux à leurs attentes.
Améliorez la satisfaction de vos clients, leur confiance et leur fidélité.
Réduisez le temps de recherche et de transaction de vos clients.
Augmentez vos ventes.
Nous avons généré 360 M€ de revenus post-clic chez nos clients en 2015, soit 12% de leurs revenus online.

Une offre globale de personnalisation

Améliorez l'engagement

Augmentez la conversion

Réduisez l'abandonnisme

Faites revenir vos visiteurs

Une technologie agile

Netwave utilise une technologie exclusive de Web Intelligence et de Décision Making qui en fait la plateforme de personnalisation la plus agile du marché: l’Analyse Situationnelle Inductive. Cette technologie d’Intelligence Artificielle fait l’objet de 3 brevets.

Netwave Nexus, le processeur d’IA de nouvelle génération, reproduit les principaux mécanismes d’acquisition de connaissance et de prise de décision du cerveau humain. Il identifie automatiquement les situations (16.000 ayant une valeur statistique tous les 1 million de visites) sur la base de signaux faibles et génère de manière non supervisée à l’aide d’algorithmes inductifs les règles de personnalisation les plus efficientes à l’instant T.

Facile à déployer, simple à utiliser

 Netwave a besoin de 4 éléments pour fonctionner :

Votre catalogue

 Netwave est standard sur les principaux outils de gestion de flux du marché.

Des tags

permettant de tracer la navigation du visiteur sur votre site. 

Des DIVS/un call API

selon la technologie de publication choisie (HTML ou JSON) permettant aux bannières d’être publiées.

Votre stratégie
commerciale

 pour briefer l’IA en fonction de vos spécificités (l’équivalent du séminaire d’intégration du vendeur en magasin).

Des résultats concrets

Sur l’ensemble de la communauté Netwave, les résultats mesurés en Temps Réel, par des A/B tests, sur des périodes suffisamment longues pour être probantes, en agissant sur l’ensemble des composants (engagement, conversion, panier moyen, rétention) nous conduisent à mesurer :

  • Une augmentation moyenne du CA / visite de 10 à 25%.
  • Une baisse conséquente des coûts d’acquisition de 5 à 15%.

La personnalisation, un vrai besoin

Seuls 2 visiteurs sur 100, en moyenne, convertissent leur visite en achat. Dans le commerce physique, le taux de conversion est supérieur à 50%. L’une des différences vient de la présence d’un vendeur capable d’identifier les attentes du visiteur (détection des signaux faibles), et sur la base de ce qu’ont fait l’ensemble de ses autres visiteurs et clients, de déterminer l’offre, le message les plus à même de convertir la visite en achat. C’est le travail que fait Netwave Nexus, le processeur d’Intelligence Artificielle de Netwave, en vue de vous aider à augmenter votre efficience commerciale en termes de : 

Taux d'engagement

Taux de conversion

Panier moyen

Rétention

La personnalisation, une vraie attente de vos clients

des e-acheteurs sont plus enclins à recommander un site qui leur propose des offres personnalisées correspondant à leurs attentes.

des internautes préfèrent acheter sur un site marchand qui propose
des offres personnalisées 

Source : CCM Benchmark

 des consommateurs sont plus susceptibles d’effectuer un nouvel achat (returning customer) chez un vendeur qui propose des offres personnalisées et targetées.

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